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这些年,全国各大健身俱乐部相继推出打折让利活动,动辄4000~5000元的健身卡,现在低至1000元以下。短短几年内,众多健身会所便陷入了以廉价抢夺客源的漩涡之中。
“一方面是会员费的下降,另一方面是房租和人力成本的上升,如何告别价格战,开辟新的商业模式,是两端受压的会所盈利的关键。”威尔士健身连锁俱乐部(下称威尔士)董事长王文伟告诉记者。 1996年威尔士在上海成立,经历了健身业的鼎盛期,也面临着如今的动荡期。国内的健身俱乐部正以每年1000家的速度递增,单北京地区,每年至少增加30家左右的俱乐部。2006年,全国健身俱乐部有1719家,北京上规模的就有353家。“贴身战”成了会所间竞争的常态。
尽管如此,王文伟仍对健身产业充满信心,“我不认为健身产业的冬天已经到来。
在他看来,奥运过后,国家对体育产业的政策会从竞技体育转向真正的全民健身,这无疑会给健身行业带来重大机会,更何况“目前国内的健身行业在整个体育产业中占9%,而国外一般在20%左右”。 成立前10年,靠自有资金运营的威尔士凭着一两家店“小打小闹”,而近两年,当各地鱼龙混杂的俱乐部“蜂拥而起”时,威尔士在全国的扩张却陡然加速。去年底威尔士获得了2000万元风投,而今年威尔士计划在国内开到30家连锁店,明年则要开到60家。
那在一兆韦德、中体倍力这样的强势品牌冲击下,威尔士又如何黏住客户,开辟新的蓝海呢?
逆势提价
装修高档、地处闹市,动辄让客户缴数千元的会员费,很难想象这样的俱乐部正在薄利运转。但这并不是笑谈,原因很明显,健身行业的利润正在缩水。
舒适堡健身中心就是一个例子。1986年成立的舒适堡集团,十几年间只开了17家分店,1993年进驻上海的舒适堡子公司,如今在沪也仅有三家门店。尽管选在最黄金(185,-0.50,-0.27%,吧)的地段,人流量力求最大化,但舒适堡的盈利状况似乎不太乐观。
归根结底,运营成本的高昂和会费价格的下降是健身会所薄利的主要原因。以房租为例,上海和北京地区2007年的房租相对2004年几乎翻了一倍。同时,为了留住会员,俱乐部之间开始互相压价。
压价后的利润空间就在于各种服务标准的下调。经营运转不佳的恶性循环使得国内大部分会所只能提供基本的设施服务。同时,为了保证营运资金,俱乐部必须尽可能多地吸引会员,会员数量必须是原来的数倍才可能盈利。为了节省空间,跑步机的距离靠得更近,更衣柜和洗浴间变得狭小,而晚上的高峰期则不可避免地成为会员的噩梦。
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